مدونة Webly: البيع عبر الواتساب في الإمارات

الأحدث أول. كل مقال يوضح آخر يوم راجعنا فيه معلوماته، والتاريخ يتغيّر كل ما حدّثناه. وإذا ما لقيت جواب سؤالك، راسلنا ونضيفه للقائمة.

نكتب عن الأسئلة اللي يسألونها أصحاب الشركات ومدراء المبيعات قبل ما يربطون الإعلانات والواتساب والـ CRM، في خمس مواضيع.

تكلفة واتساب API وقوانينه

كم تحاسب Meta على كل رسالة بالدرهم، أي رسائل مجانية، كيف تشتغل نافذة خدمة العملاء اللي مدتها 24 ساعة، والقوالب وموافقة العميل وتوثيق النشاط التجاري. وكيف نفعّل الـ API على رقمك تلقاه في صفحة واتساب API في الإمارات.

موظف ذكي يرد بالخليجي

اللي يقدر يجاوب عليه الموظف الذكي بروحه، واللي لازم يحوّله لشخص من فريقك، وكيف تطلع ردوده بالخليجي أو الإماراتي، أو باللهجة اللي تبيها. وطريقة تجهيزه في صفحة شات بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي.

متابعة العميل في الـ CRM لين الدفع

مراحل الصفقة، والمتابعة في اليوم 1 و3 و7، وتنبيه لما يسكت العميل بعد ما وصله السعر، ورابط دفع ينقل الصفقة لمرحلة «دفع» أول ما يدفع العميل. ابدأ من نظام إدارة علاقات العملاء المربوط بالواتساب ورابط دفع واتساب.

أدلة لكل قطاع

نفس النظام يختلف في العيادة ومركز التدريب ومكتب العقارات وشركة الصيانة، لأن لكل قطاع أسئلته وأوقاته: المراجع يسأل عن الموعد، وولي الأمر عن الرسوم، والمشتري عن المنطقة والميزانية. الأدلة تشرح اللي يسأل عنه المراجعين وأولياء الأمور والمشترين والعملاء على الواتساب، ومن وين تبدأ الأتمتة: بوت واتساب للعيادات، ونظام تسجيل الطلاب لمراكز التدريب، وبوت واتساب للعقارات، وأتمتة واتساب لشركات الخدمات.

إعلانات تفتح الواتساب

كم تكلفك المحادثة اللي تجي من الإعلان، مو الضغطة، وكيف تعرف أي إعلان جاب العميل اللي دفع فعلاً. والتفاصيل في صفحة إعلانات واتساب في الإمارات.

قبل ما ينزل أي مقال، نسأل ثلاث أسئلة. هل كل معلومة من مصدرها الأصلي؟ هل كل رقم محسوب قدام القارئ؟ وهل صاحب الشركة يقدر يطبّق اللي قرأه بكرة الصبح؟

• مصادر رسمية بس. أي معلومة عن Meta أو واتساب أو جهة حكومية في الإمارات نأخذها من موقعهم نفسه، ونقرأها في المتصفح يوم نكتب. وكل معلومة فيها رابط مصدرها ومتى قرأناه.
• تاريخ على كل مقال. سطر «آخر تحديث» هو آخر يوم راجعنا فيه المعلومات. نراجع مقالات الأسعار كل ربع سنة، وقبلها لو أعلنت Meta عن تغيير.
• أمثلة محسوبة، مو قصص عملاء. نوريك الحساب خطوة بخطوة عشان تعيده بأرقامك. ما نذكر أسماء عملاء ولا منافسين، وما نخترع نتائج.
• ما ننشر قائمة أسعار لنا. أسعار Meta معلنة فننقلها لك، أما رسومنا فسعرها حسب احتياجك، والدفع شهري بعقد 3 أو 6 أو 12 شهر.
• لغة واضحة. جمل قصيرة، والأرقام مكتوبة بالأرقام، وكل مصطلح تقني نشرحه أول مرة يطلع، عشان المقال يفيد صاحب الشركة، مو بس فريق التقنية.
• العربي لقارئ العربي. كل مقال عربي يجاوب على اللي يكتبه الناس بالعربي في البحث، باللهجة الخليجية البيضاء. نفس المعلومات، بس مكتوب لهالقارئ، مو مترجم سطر بسطر.

يكتب المقالات فريق Webly من مكتبنا في الشارقة، ونراجعها مرة ثانية قبل ما تنزل. وتقدر تعرف أكثر عن Webly وطريقة شغلنا.