واتساب API في الإمارات، رسمي وعلى رقمك انت

واتساب API هو الطريقة الرسمية من Meta لربط رقم واتساب بأنظمة شركتك، عشان فريقك والموظف الذكي ونظام CRM يردون كلهم من نفس الرقم. في Webly نفعّله لشركتك في دبي والشارقة وأبوظبي وكل الإمارات، على رقمك انت، خلال أسبوعين، وبعدها نشغّله معك.

متى تحتاج واتساب API بدل تطبيق واتساب بزنس؟

أغلب الشركات هنا تبدأ بتطبيق واتساب بزنس المجاني، اللي يشتغل على جوال واحد ومعه لين 4 أجهزة مرتبطة. ولما تكثر الاستفسارات، الجوال يلف بين الموظفين، ومحد يرد بعد الساعة 10 بالليل، ومحد يعرف أي إعلان جاب أي عميل.

تحتاج الـ API لما:

  • فريقك يكبر عن هالأجهزة
  • تبي موظف ذكي يرد بالليل وفي الإجازات
  • إعلاناتك تفتح واتساب، وتبي تعرف كل محادثة وين انتهت
  • ترسل تذكيرات ومتابعات بأعداد كبيرة

مع الـ API، فريقك والموظف الذكي ونظام الـ CRM كلهم يشتغلون على نفس الرقم في نفس الوقت.

المصدر: صفحة Meta عن مستخدمي تطبيق واتساب بزنس على المنصة، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026.

كيف يشتغل رقمك بعد تفعيل الـ API

  1. الإعلان عميل يضغط على إعلانك اللي يفتح واتساب الساعة 9:48 بالليل، والمحادثة تفتح على رقمك انت.
  2. واتساب الرسالة توصل للـ API مو لجوال، ومعها الإعلان اللي جابها.
  3. الموظف الذكي يرد خلال 5 ثواني، بالعربي أو الإنجليزي، ويحوّل المحادثة لفريقك وقت الحاجة. اقرأ عن موظف المبيعات الذكي (شات بوت واتساب).
  4. نظام CRM المحادثة تصير عميل محتمل له خطوة جاية. ولو سكت العميل 24 ساعة، المتابعة تطلع بقالب معتمد. شوف نظام إدارة علاقات العملاء المربوط بالواتساب.
  5. الدفع لما يكون العميل جاهز، يوصله رابط دفع في نفس المحادثة، والـ CRM يسجّل إنه دفع.
عيادة في الشارقةالموظف الذكي · متصل
  1. العميل: السلام عليكم، شفت إعلانكم. عندكم موعد الخميس المسا؟
  2. الموظف الذكي: وعليكم السلام! الخميس عندنا 6:30 أو 7:15 المسا، أي وقت يناسبك؟
  3. العميل: 6:30 لو سمحت
  4. الموظف الذكي: تم، حجزنا لك الخميس الساعة 6:30 المسا. بنرسل لك تذكير هنا يوم الأربعاء.
  5. CRM: انحفظ الحجز، وتذكير الأربعاء مجدول بقالب معتمد
محادثة جات من إعلان يفتح واتساب، والرد على رقم العيادة نفسه.

كيف تفعّل واتساب بزنس API في الإمارات؟

بنفس ترتيب خطوات التسجيل ودليل الإعداد عند Meta:

  1. تسجيل الدخول والموافقة تدخل بحساب فيسبوك أو حساب Meta التجاري، وتوافق على الربط.
  2. إضافة الرقم وتأكيده تكتب رقم شركتك، وتدخل الكود اللي ترسله Meta برسالة SMS أو مكالمة.
  3. إنشاء الحسابات أو اختيارها حساب أعمالك في Meta، وحساب واتساب اللي فيه الرقم، والاسم اللي يشوفه العميل.
  4. توثيق النشاط التجاري تأكّد اسم شركتك القانوني والعنوان والهاتف والموقع، وممكن تطلب Meta مستند مثل رخصة النشاط. والقرار ممكن ياخذ لين 14 يوم عمل.
  5. اعتماد القوالب أي محادثة تبدأها انت بعد نافذة الـ 24 ساعة تحتاج قالب، وMeta تقرر في كل قالب خلال 24 ساعة كحد أقصى.

خلال الأسبوعين، نراجع رقمك ومستنداتك، ونسوي التسجيل، ونكتب أول قوالبك بالعربي والإنجليزي، ونربط الموظف الذكي والـ CRM، ونجرّب كل شي قبل الإطلاق. Meta تبدأ حسابات الأعمال الجديدة بحد 250 شخص كل 24 ساعة للمحادثات اللي تبدأها انت، والتوثيق طريقة من طرق رفعه لين 2,000. أما الردود داخل نافذة الـ 24 ساعة، فما عليها حد.

المصادر: صفحات Meta عن خطوات التسجيل وتوثيق النشاط وحدود الرسائل ومراجعة القوالب، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026.

كم سعر واتساب API في الإمارات؟

السعر جزئين. الأول رسوم Meta: تحاسب على كل رسالة توصل، حسب نوع الرسالة ورمز دولة العميل، والرسائل اللي يرسلها لك العملاء مجانية. لأرقام الإمارات (+971)، جدول أسعار Meta بالدرهم، المعمول فيه من 1 أكتوبر 2026، يقول:

  • رسائل Marketing (عروض وإعلانات): 0.2115 درهم للرسالة
  • رسائل Utility (تأكيد وتذكير) وAuthentication (أكواد دخول): 0.0576 درهم
  • رسائل Service (ردودك الحرة خلال 24 ساعة من آخر رسالة للعميل): 0.0576 درهم، بعد أول 1,000 رسالة مجانية لكل رقم كل شهر

ومن 1 أكتوبر 2026، رجعت Meta تحاسب على ردود Service بعد أول 1,000، وعلى قوالب Utility اللي تنرسل داخل نافذة الـ 24 ساعة. والمحادثة اللي تبدأ من إعلان يفتح واتساب على الجوال، إذا رديت عليها خلال 24 ساعة، تفتح نافذة مجانية لين 7 أيام. وMeta ممكن تغيّر الأسعار في أول يوم من كل ربع سنة.

الجزء الثاني رسومنا: السعر حسب احتياجك، والدفع شهري بعقد 3 أو 6 أو 12 شهر، وكل ما طالت المدة، قلّ السعر الشهري.

المصدر: صفحة أسعار واتساب عند Meta وجدول الأسعار بالدرهم المرفق فيها، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026.

الرقم لمين؟ وأي شروط تطلبها Meta؟

الرقم رقمك. Meta تقول في وثائقها إن الشركات اللي تسجّل من خلال خطوات التسجيل عندها تملك كل حسابات واتساب الخاصة فيها، ولها وصول كامل لـ WhatsApp Manager، وما يقدر أي مزود يقيّد هالوصول. ومحادثاتك وبيانات عملائك في نظام الـ CRM اللي نشغّله لك، وإحنا ما نبيع بيانات العملاء (سياسة الخصوصية).

وMeta تشترط موافقة الشخص قبل ما ترسل له، واسم شركتك لازم يكون واضح فيها، وتنصح بطريقة واضحة يوقف فيها الرسائل. وإحنا نبني هالشي في نماذجك ومحادثاتك.

و«العلامة الخضراء» اللي يسأل عنها الكل، اسمها في وثائق Meta علامة زرقاء لحساب الأعمال الرسمي (Official Business Account). تقدّم عليها لما تكون شركتك موثّقة، واسمها المعروض معتمد، وصار لها 30 يوم على المنصة، وMeta تراجع الطلب وممكن ترفضه.

المصادر: Meta عن ملكية الحسابات وموافقة العملاء وحسابات الأعمال الرسمية، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026.

رقم واتساب رسمي لشركتك، شغّال خلال أسبوعين

اللي يشمله

  • رقمك انت على واتساب Business API الرسمي، مع ملف شركتك التعريفي
  • توثيق النشاط التجاري، نجهّزه ونقدّمه معك
  • أول قوالبك بالعربي والإنجليزي، مرسلة لاعتماد Meta
  • ربط الرقم بالموظف الذكي والـ CRM، مع تجربة قبل الإطلاق
  • كل شهر: قوالب جديدة، ومتابعة للجودة، وتقرير واحد من الإعلان لين الدفعة

اللي ما يشمله

  • رسوم رسائل Meta، تندفع حسب جدول أسعار Meta وشروطها
  • العلامة الزرقاء نفسها: Meta تقرر بعد مراجعتها
  • رسائل لناس ما وافقوا، مثل القوائم المشتراة

أسئلة عن واتساب API في الإمارات

واتساب API مسموح في الإمارات؟
إيه. الإمارات سوق مستقل في جدول أسعار واتساب عند Meta، والدرهم صار عملة للفوترة من 1 أبريل 2026 (أسعار Meta، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026). بس رسائل التسويق تحتاج موافقة العميل، ولازم تمشي حسب قوانين الدولة.
أحتاج رخصة تجارية إماراتية؟
Meta ما تحدد مستند إماراتي معيّن. وإذا طلبت مستند وقت توثيق النشاط، تقبل مستند تسجيل أو رخصة نشاط، وهي في الإمارات الرخصة التجارية، أو شهادة تأسيس، أو شهادة ضريبية، أو كشف حساب بنكي باسم الشركة، بالعربي أو الإنجليزي (Meta، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026). والتوثيق يرفع حدود رسائلك، وهو شرط للعلامة الزرقاء.
كم ياخذ تفعيل واتساب بزنس API؟
أسبوعين مع Webly، لين يصير رقمك شغّال ومربوط بالموظف الذكي والـ CRM. مراجعات Meta تمشي في نفس الوقت، والتوثيق ممكن يخلص بعد الإطلاق.
كم سعر واتساب API في الإمارات؟
Meta تحاسب على كل رسالة توصل. لأرقام الإمارات، جدولها المعمول فيه من 1 أكتوبر 2026 يقول 0.2115 درهم لرسالة Marketing، و0.0576 درهم لرسائل Utility وAuthentication وService، وأول 1,000 رسالة Service لكل رقم كل شهر مجانية (أسعار Meta، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026). ورسومنا حسب احتياجك، والدفع شهري.
أقدر أستخدم رقمي الحالي؟
غالباً إيه. Meta تقبل رقم تملكه، فيه رمز دولة ورمز منطقة، ويستقبل رسالة SMS أو مكالمة. رقم تطبيق واتساب بزنس يقدر يدخل الـ API ويبقى في التطبيق، أما رقم واتساب الشخصي لازم ينحذف من واتساب أول (Meta عن الأرقام ومستخدمي التطبيق، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026).
أقدر أستخدم تطبيق واتساب بزنس والـ API على نفس الرقم؟
إيه، Meta تسمح بهالشي. تكمّل محادثاتك في التطبيق، والمحادثات تبقى متزامنة، ورسائل التطبيق تبقى مجانية ورسائل الـ API تمشي على أسعار الـ API، بس قوائم البث تتوقف (Meta، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026). ونتأكد معك إذا يناسب شغلك.
أقدر أغيّر المزود بدون ما أخسر رقمي؟
إيه. في نموذج الحسابات الجديد عند Meta، اللي يوصل لكل الشركات بنص أكتوبر 2026، رقمك يكون في حساب واتساب تملكه شركتك دايماً. تشاركه مع المزود الجديد، والرقم ما يتحرك والمحادثات تكمّل. والقوالب تنسخ أو تنبني من جديد (Meta، آخر تحديث 15 أكتوبر 2026).

جاهز ترد على كل عميل من رقمك الرسمي؟

احجز مراجعة مجانية: نراجع رقمك ونوريك وين تضيع المحادثات عندك اليوم.

احجز مراجعة مجانية