هل يشتغل Shopify Payments في الإمارات، وأي طرق دفع يغطي؟
إيه. شوبيفاي تحط الإمارات ضمن الدول المدعومة، وتقدر تفعّل Shopify Payments من لوحة المتجر وقت ما تجهّز حسابك. وهو للبيع الأونلاين بس: ما تقدر تستخدمه لقبض الدفع وجهاً لوجه (POS) في الإمارات، فالمحل الفعلي يحتاج جهاز بطاقات خارجي من معالج دفع ثاني.
بطاقات Visa وMastercard وMaestro تتفعّل تلقائياً، ومعها Apple Pay وGoogle Pay وShop Pay، وهي طرق الدفع السريع عند شوبيفاي. ولازم تحمي حسابك بالتحقق بخطوتين.
التحويلات توصلك بالدرهم في كل الباقات. وأقل مدة للتسوية 5 أيام عمل: تبدأ أطول، وتقصر لما تشحن طلباتك بالوقت. والمدفوعات اللي تنسجل الجمعة والسبت والأحد تنرسل في تحويل واحد. أقل مبلغ للتحويل 20 درهم، والبنك عادةً ياخذ من 24 لين 72 ساعة عشان يضيفه لحسابك.
ما اللي تحتاجه لتفعيل Shopify Payments في الإمارات؟
شوبيفاي تتحقق من نشاطك قبل لا تحوّل لك فلوس. جهّز هذي الأشياء:
- رقم تسجيل الشركة (CRN) وشكل قانوني من أربعة: LLC أو Free Zone LLC أو Sole Establishment أو Free Zone Sole Establishment. وتقول شوبيفاي إن أي شكل ثاني، والمنظمات غير الربحية، مو مؤهلة حالياً. ولازم منتجاتك ما تكون ضمن قائمة الممنوعات عندها.
- حساب بنكي في الإمارات: حساب جاري بالدرهم يقبل التحويلات المحلية والدولية، وIBAN يبدأ بـ AE. شركة LLC تحتاج حساب تجاري باسم الشركة، والمؤسسة الفردية حساب شخصي باسم المالك القانوني. وحسابات التوفير والحسابات متعددة العملات وبعض حسابات شركات الفنتك ما تنقبل.
- المستندات: وثائق هوية لممثل الحساب والمديرين والملاك (جواز وهوية إماراتية، ومعهم إقامة للأجانب المقيمين)؛ ورخصة تجارية، أو تصريح عمل حر للمؤسسة الفردية؛ وفوقها للـ LLC عقد التأسيس وإثبات الحساب البنكي الصادر خلال آخر 6 شهور.
- صور من الأصول. شوبيفاي ما تقبل السكانر ولا النسخ ولا لقطات الشاشة. والمستند اللي استلمته إلكترونياً ترفعه بملف الـ PDF الأصلي.
وإذا ما قدرت توفر اللي تطلبه شوبيفاي، ما تقدر تستخدم Shopify Payments في الإمارات.
كم يكلف Shopify Payments، وكم تاخذ شوبيفاي لما تستخدم بوابة ثانية؟
صفحة الأسعار الإماراتية عند شوبيفاي تعرض رسم البطاقة حسب الباقة. وتقول شوبيفاي إنه فوق هالرسم ورسم باقتك، ما فيه رسوم شهرية ولا خفية ولا رسوم تأسيس على Shopify Payments.
| الباقة | Shopify Payments: بطاقة عادية أونلاين | رسم المعاملة لبوابة ثانية |
|---|---|---|
| Basic | 2.9% + 1.00 درهم | 2% |
| Grow | 2.8% + 1.00 درهم | 1% |
| Advanced | 2.7% + 1.00 درهم | 0.6% |
| Plus | 2.5% + 1.00 درهم | 0.2% |
رسم المعاملة هذا ينطبق على كل دفعة تمر عبر بوابة بطاقات ثانية أو بوابة بديلة مثل تابي وتمارا، حتى لو Shopify Payments شغّال. ويندفع فوق رسم المزوّد نفسه، وما يرجع لك لما ترجّع مبلغ طلب. وتحسبه شوبيفاي على مجموع المنتجات بعد الخصومات، زائد الضريبة، زائد الشحن، مضروباً في النسبة. أما Shopify Payments وShop Pay وطرق الدفع اليدوية مثل الدفع عند الاستلام فما عليها هالرسم.
مثال: طلب بـ 400 درهم على باقة Basic (منتجات وضريبة وشحن). بطاقة عادية عن طريق Shopify Payments تكلفك 2.9% × 400 + 1.00 = 12.60 درهم. وطلب عن طريق تابي تاخذ منه شوبيفاي 2% × 400 = 8.00 دراهم، غير رسم تابي نفسه. والدفع عند الاستلام ما تاخذ عليه شوبيفاي شي. والـ 8.00 دراهم مو كل تكلفة تابي، فاسأل المزوّد عن رسمه قبل لا تقارن.
أي بوابة دفع تستخدم لو ما تقدر أو ما تبي Shopify Payments؟
بوابة بطاقات ثانية. شوبيفاي تدعم أكثر من 100 مزوّد بطاقات: مزوّد مباشر يدفع فيه العميل داخل متجرك، ومزوّد خارجي يدفع فيه على صفحة مستضافة خارج المتجر. وصفحة بوابات الدفع عندها، لما تفلترها على الإمارات، فيها Telr وCheckout.com وN-Genius Online by Network وAmazon Payment Services وCCAvenue UAE وMyFatoorah وTap Payments. ولكل بوابة شروط تسجيل ورسوم خاصة فيها. وتقدر تشغّل بوابة مباشرة وحدة جنب Shopify Payments: البوابة تظل الأساسية للبطاقات، وShopify Payments ياخذ Shop Pay ويعيد محاولة دفعات البطاقات اللي فشلت، بسعره العادي زائد 1.25%.
تابي وتمارا. تطبيق كل واحد منهم مجاني للتركيب على شوبيفاي، وتحتاج حساب تاجر عندهم أول. تابي يقبل الأعمال المسجلة في الإمارات أو السعودية، مع مستندات تجارية وحساب بنكي تجاري، وعادةً يرد خلال يومين عمل، وإذا وافق يرسل لك عقد. ودليله على شوبيفاي يطلب منك تلصق مفاتيح API وتنشئ 6 Webhooks وتطفي وضع الاختبار. أما تمارا فيرد فريقها خلال كم يوم عمل، ودليلها فيه 2 Webhook ومفتاح عام (Public Key) وتحصيل المبلغ تلقائياً وقت الطلب، وتقول تمارا إنها ما تدعم وضع الاختبار. والاثنين يقولون إنهم يدفعون لك سواء سدّد العميل لهم أو لا.
الدفع عند الاستلام. من طرق الدفع اليدوية في شوبيفاي. تفعّله من Settings ثم Payments، وتكتب تعليمات تطلع في صفحة تأكيد الطلب، مثلاً: «ادفع للمندوب كاش لما يوصلك الطلب.» والطلب يظل غير مدفوع لين تأشّر عليه إنه مدفوع.
أي خيار يناسب متجرك؟
| الخيار | يناسب | اللي تجهّزه | الرسوم ولمن تندفع |
|---|---|---|---|
| Shopify Payments | متجر عنده رقم تسجيل شركة وحساب بنكي بالدرهم، ويبي البطاقات والمحافظ في لوحة وحدة | تفعيله من Settings ثم Payments؛ مستندات التحقق؛ التحقق بخطوتين | رسم البطاقة حسب الباقة، لشوبيفاي. بدون رسم معاملة لبوابة ثانية |
| بوابة بطاقات ثانية | متجر ما يقدر على Shopify Payments، أو يبي مزوّده الخاص | حساب تاجر عند البوابة، وبعدين تفعّلها من Settings ثم Payments | رسم البوابة، يحدده المزوّد، وفوقه رسم المعاملة عند شوبيفاي حسب الباقة |
| تابي | عملاء يبون يقسّمون الدفع أو يأجلونه | تقدّم على تابي؛ تركّب تطبيقه؛ مفاتيح API؛ 6 Webhooks؛ وضع الاختبار مطفي | العمولة يحددها تابي؛ رسم التحويل 6 دراهم، أو 25 درهم لو التحويل أقل من 2,500 درهم؛ وفوقها رسم المعاملة عند شوبيفاي |
| تمارا | نفس العملاء، إذا تبي المزوّدين الاثنين أو واحد منهم | تقدّم على تمارا؛ تركّب تطبيقها؛ 2 Webhook؛ المفتاح العام؛ التحصيل التلقائي | الرسم تحدده تمارا؛ رسم بنكي 25 درهم على تسوية أسبوعية أقل من 2,500 درهم؛ وفوقه رسم المعاملة عند شوبيفاي |
| الدفع عند الاستلام | عملاء يفضلون الدفع للمندوب | فعّله؛ اكتب التعليمات؛ أشّر الطلبات مدفوعة | بدون رسم من شوبيفاي. وتنطبق شروط شركة الشحن عندك |
كيف تجهّز الدفع في متجرك وتختبره قبل الإطلاق؟
- قدّم بدري. شوبيفاي تراجع مستنداتك، وتابي عادةً يرد خلال يومين عمل، وتمارا خلال كم يوم عمل. لا تنتظر أسبوع الإطلاق.
- اختبر، وبعدين طفّ وضع الاختبار. وضع الاختبار في Shopify Payments يشتغل بس على باقة مدفوعة وبعد إكمال الإعداد، وما يسحب فلوس حقيقية. وإذا ما تستخدم Shopify Payments، استخدم بوابة الاختبار (Test payment gateway) عند شوبيفاي. لا تشتري بوليصة شحن لطلب تجريبي، لأن شوبيفاي تحاسبك على كل بوليصة تشتريها، وطفّ أي تطبيق يشحن الطلبات تلقائياً قبل ما تختبر. وتابي ما يحوّل لك فلوس طلبات الاختبار، وتمارا ما تدعم وضع الاختبار.
- راجع إعدادات المزوّد. تابي يحتاج الإيميل والجوال في صفحة الدفع. وتمارا تحتاج طريقة التحصيل «Automatically at checkout».
- جرّب طلب بكل طريقة دفع تفعّلها: طلب تجريبي لو المزوّد يسمح، وطلب حقيقي صغير لو ما يسمح. وبعدين اقرأ صفحة التأكيد والإيميلات بالعربي والإنجليزي.
- راجع الرسوم في أول طلبات حقيقية، في فاتورة شوبيفاي (Settings ثم Billing) وفي لوحة كل مزوّد.
تنقل متجرك من سلة أو زد؟ الدفع خطوة وحدة من قائمة فحص النقل. وفيه أدلة ثانية في مدونة Webly، أو كلمنا عن متجرك.